AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Verbrauchern (§ 13 BGB) über den Onlineshop kilicsarayi.de bei der Durmaz & Kalaslioglu GbR, Schillerstr. 1, 90409 Nürnberg, E-Mail: info@kilicsarayi.de (nachfolgend „wir“), in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Unser Angebot richtet sich ausschließlich an volljährige Personen. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, das 18. Lebensjahr vollendet zu haben.
§ 2 Vertragsschluss, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt sicher zur Kasse“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Vor dem Absenden kann der Kunde seine Angaben jederzeit prüfen und korrigieren.
(3) Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar per E-Mail. Mit dieser Bestellbestätigung nehmen wir das Angebot an; der Vertrag kommt zustande.
(4) Wir senden dem Kunden die Bestelldaten und diese AGB per E-Mail. Die AGB sind jederzeit unter https://kilicsarayi.de/policies/terms-of-service abrufbar.
§ 3 Personalisierte Artikel
(1) Bei personalisierten Artikeln (z. B. Namensgravur) fertigen wir die Ware nach den Vorgaben des Kunden. Der Kunde ist für die Richtigkeit des Gravurtextes einschließlich Schreibweise und Sonderzeichen selbst verantwortlich. Wir übernehmen die Angaben so, wie sie bei der Bestellung eingegeben wurden.
(2) Der Kunde versichert, dass die gewünschten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und nicht rechtswidrig, beleidigend oder diskriminierend sind. Wir behalten uns vor, solche Aufträge abzulehnen; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
(3) Geringfügige, fertigungsbedingte Abweichungen in Schriftbild, Größe oder Position der Gravur stellen keinen Mangel dar.
(4) Für personalisierte Artikel besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht. Rückgabe und Umtausch sind daher ausgeschlossen. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt, insbesondere wenn die Ware mangelhaft ist oder die Gravur von den Angaben des Kunden abweicht.
(5) Freiwilliges Stornorecht: Bestellungen personalisierter Artikel kann der Kunde innerhalb von 24 Stunden nach Eingang der Bestellbestätigung kostenfrei per E-Mail an info@kilicsarayi.de stornieren. Bereits geleistete Zahlungen erstatten wir dann vollständig über das ursprüngliche Zahlungsmittel. Nach Ablauf dieser Frist beginnt die Fertigung; eine kostenfreie Stornierung ist dann nicht mehr möglich. Gesetzliche Rechte des Kunden bleiben unberührt.
§ 4 Preise, Versandkosten, Zahlung
(1) Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
(2) Zur Verfügung stehen PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna, Apple Pay und Google Pay. Maßgeblich sind die im Checkout angezeigten Zahlungsarten.
§ 5 Lieferung
(1) Wir liefern in die im Shop auswählbaren Länder.
(2) Nicht personalisierte Artikel versenden wir, sofern auf der Produktseite nicht anders angegeben, innerhalb von 3 Werktagen nach Vertragsschluss.
(3) Personalisierte Artikel versenden wir innerhalb von 5 Werktagen nach Ablauf der Stornofrist gemäß § 3 Abs. 5.
(4) Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht erst mit Übergabe der Ware an den Kunden über.
§ 6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer Widerrufsbelehrung zu. Für personalisierte Artikel gilt § 3 Abs. 4.
§ 8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte.
§ 9 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
§ 10 Streitbeilegung
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
Stand: Oktober 2026